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薬剤部を知る

薬剤部の活動

2024年12月2日から薬剤部への疑義照会について、AI電話での受付が始まります。


疑義照会等の問い合わせ番号変更について(ご案内)

 

 平素より大変お世話になっております。小山記念病院 薬剤部からのお知らせです。

今回、薬剤部への疑義照会に関しまして、添付の「AIによる電話応答」を導入する運びとなりました。緊急性の高いお問い合わせ以外は、AIによる電話応答となります。ご協力の程、よろしくお願いいたします。


導 入 日   2024年12月2日(月)

概要/運用   ・疑義照会用電話番号の変更

        ・AIによる内容聞き取りの後、それに基づく、当院薬剤師による処方医への確認

        ・従来通り、薬剤部からの折り返し電話により回答

備   考   既存の電話回線(薬剤部直通;0299-85-1120) の運用は継続します。

        緊急性の高い内容や複雑な内容に関しましては、

        こちらに架電いただいて構いません。

        *詳細は下記の画像、及びPDFチラシも、併せてご確認ください。



以上


本件に関する問い合わせ先

小山記念病院 薬剤部 0299-85-1120

課長 榎戸(えのきど)




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